Flug annulliert Entschädigung
August 11, 2023Inhalt des Artikels
Flug annulliert Entschädigung
Die Regelungen zur Entschädigung bei annullierten Flügen können je nach den geltenden Fluggastrechten und den Bedingungen der Fluggesellschaft variieren. Grundsätzlich haben Fluggäste jedoch in der Europäischen Union bestimmte Rechte gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004, wenn ihr Flug annulliert wird. Diese Verordnung regelt die Entschädigung bei Flugannullierungen sowie bei Verspätungen und Nichtbeförderungen.
Hier sind einige wichtige Punkte zu beachten:
Verfügbarkeit von Informationen: Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, die betroffenen Passagiere über die Annullierung des Fluges zu informieren und ihnen eine schriftliche Mitteilung auszuhändigen, in der ihre Rechte und Möglichkeiten dargelegt sind.
Entschädigung: Wenn der Flug annulliert wird und die Fluggäste weniger als 14 Tage im Voraus über die Annullierung informiert werden, könnten sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, es sei denn, die Annullierung erfolgt aufgrund außergewöhnlicher Umstände, die nicht von der Fluggesellschaft zu kontrollieren sind (z. B. Naturkatastrophen, politische Instabilität).
Rückzahlung oder alternative Beförderung: Die Fluggäste haben das Recht, zwischen einer Erstattung des Ticketpreises und einer alternativen Beförderung zum Endziel zu wählen, wenn der Flug annulliert wird. Dies kann auch eine Umbuchung auf einen anderen Flug zu einem späteren Zeitpunkt beinhalten.
Unterstützungsleistungen: Die Fluggesellschaft ist in vielen Fällen verpflichtet, den Fluggästen Mahlzeiten, Erfrischungen, Kommunikationsmöglichkeiten und gegebenenfalls eine Unterkunft anzubieten, wenn die Wartezeit auf die alternative Beförderung länger ist.
Es ist wichtig zu beachten, dass die genauen Details und Beträge der Entschädigung von Fall zu Fall unterschiedlich sein können. Die Fluggastrechte können auch von Land zu Land variieren, und nicht alle Fluggesellschaften sind in gleichem Maße verpflichtet, Entschädigungen zu zahlen. Wenn ein Flug annulliert wurde und Sie denken, dass Sie Anspruch auf Entschädigung haben, sollten Sie sich an die Fluggesellschaft oder die zuständige nationale Luftfahrtbehörde wenden, um weitere Informationen und Unterstützung zu erhalten.
Flug annulliert Entschädigung - Musterbrief
[Name]
[Adresse]
[PLZ, Ort]
[Email-Adresse]
[Telefonnummer]
[Datum]
[Name der Fluggesellschaft]
[Adresse der Fluggesellschaft]
[PLZ, Ort der Fluggesellschaft]
Betreff: Annullierung des Fluges [Flugnummer] am [Datum]
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich in Bezug auf den oben genannten Flug, der am [Datum] annulliert wurde, an Sie wenden. Gemäß der EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 habe ich Anspruch auf Entschädigung aufgrund dieser Flugannullierung.
Ich wurde über die Annullierung [oder: nicht ausreichend im Voraus informiert] und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entstanden durch diese Situation sind mir bekannt. Als Fluggast habe ich das Recht auf Entschädigung, es sei denn, die Annullierung erfolgte aufgrund außergewöhnlicher Umstände, die nicht von Ihrer Fluggesellschaft zu kontrollieren sind.
Nach meinen Informationen waren in diesem Fall keine außergewöhnlichen Umstände gegeben, die die Annullierung rechtfertigen würden. Daher beantrage ich hiermit offiziell die Ihnen nach EU-Recht auferlegte Entschädigung für die Unannehmlichkeiten und die Kosten, die mir durch diese Flugannullierung entstanden sind.
Gemäß der EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 haben Fluggäste in solchen Fällen Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von [Betrag gemäß den Entfernungsstufen der Verordnung angeben – z. B. 250 EUR für Flüge bis 1.500 km] pro Person. Bitte überweisen Sie den entsprechenden Betrag auf mein Konto [Ihre Bankverbindung angeben].
Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre prompte Antwort und die Abwicklung dieser Angelegenheit. Sollte ich innerhalb von [Frist setzen – z. B. 14 Tagen] keine Antwort oder keine Entschädigung erhalten, behalte ich mir vor, weitere rechtliche Schritte in Betracht zu ziehen.
Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieses Schreibens und die Bearbeitung meines Antrags.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
Musterbrief Flug annulliert Entschädigung als Word-Datei
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